Handelsbetingelser

Eater ApS formidler salg af oplevelser og tjenesteydelser for en række leverandører. Når du køber en voucher via eater.dk, accepterer du nedenstående betingelser.

Det er den pågældende leverandør – og ikke Eater – der leverer den ydelse, som voucheren giver adgang til.

Du skal være fyldt 18 år for at købe vouchers via eater.dk. Ved gennemførelse af et køb bekræfter du at opfylde dette alderskrav.

Bestilling af værdibevis

Vouchers bestilles online via eater.dk. Under bestillingen angiver du navn, e-mailadresse og postnummer.
Salget er først gennemført, når Eater har registreret din betaling. Mislykkes betalingen – f.eks. som følge af utilstrækkelig dækning, forkert kortnummer eller overskredet kreditgrænse – er handlen ikke bindende.
Når betalingen er bekræftet, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail med login-vejledning til din profil på eater.dk hvor du finder din voucher. Er du ny bruger, medfølger en midlertidig adgangskode.
Ved køb tilmeldes du automatisk vores nyhedsbrev med tilbud og kampagner. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via afmeldingslinket i e-mails fra os.

Priser

Alle priser er vejledende udsalgspriser inkl. moms. Eater forbeholder sig ret til at ændre priser og tage forbehold for trykfejl, kursændringer og tekniske fejl.

Betaling

Vi modtager betaling med:
Dankort
Visa / Visa Electron
Mastercard
Apple Pay
Google Pay

Indløsning af vouchers

Hver voucher er forsynet med et unikt QR-kode, som leverandøren scanner ved indløsning.
Afbud skal meddeles restauranten/leverandøren senest 24 timer før det aftalte tidspunkt. Ved udeblivelse eller for sent afbud er leverandøren berettiget til at registrere voucheren som indløst.
Den fulde voucherværdi skal anvendes på én gang, medmindre andet fremgår af det konkrete tilbud. Gyldighedsperioden fremgår af voucheren. Hvis intet andet er angivet, er voucheren gyldigt i 12 måneder fra udstedelsesdatoen.
Kopiering af eller manipulation med voucheren er ikke tilladt. Ved begrundet mistanke om misbrug forbeholder Eater sig retten til at videregive relevante oplysninger til den berørte samarbejdspartner.
Er en leverandør ikke i stand til at levere ydelsen inden for gyldighedsperioden, er leverandøren forpligtet til at tilbagebetale det betalte beløb.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din voucher. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis beviset er indløst.
Bemærk: Fortrydelsesretten gælder ikke ved køb af billetter til arrangementer eller events, da sådanne er undtaget i henhold til forbrugeraftalelovens § 17, stk. 2, jf. § 9, stk. 2, nr. 2a.
Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten, sender du en e-mail til info@eater.dk inden fristens udløb. Husk at angive ordrenummeret. Eater tilbagebetaler herefter købesummen til det betalingskort, der blev anvendt ved købet.
Eater ApS er den juridiske enhed, der håndterer indsigelser og chargebacks fra forbrugere. Indsigelser mod et køb rettes via din egen bank, som herefter vurderer sagen via kortnetværket (Visa, Mastercard m.fl.).

Ansvarsbegrænsning

Eater er formidler og ikke leverandør af de ydelser, som voucheren giver adgang til. Leverandøren leverer ydelsen i eget navn og for egen regning.
Eater påtager sig intet ansvar for fejl eller mangler ved leverandørens ydelse, herunder tilfælde, hvor ydelsen ikke svarer til købers forventninger. Reklamations- og erstatningskrav skal rettes direkte til leverandøren.
Eater tilstræber, at eater.dk er tilgængeligt hele døgnet, men kan ikke garantere uafbrudt adgang. Eater er ikke ansvarlig for tab som følge af nedetid, tekniske fejl eller indhold på hjemmesiden, herunder eventuelle skrive- og trykfejl.

Fejl og reklamationer

Opstår der fejl med en voucher eller ved indløsningen heraf, hjælper Eater med at finde en løsning. Kontakt os på info@eater.dk.

Ændring af betingelser

Eater forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser med fremtidig virkning. De til enhver tid gældende betingelser er tilgængelige på eater.dk.

Lovvalg og tvister

Køb via eater.dk er underlagt dansk ret. Enhver tvist, der udspringer af disse betingelser, skal afgøres ved de danske domstole.

Kontaktoplysninger

Eater ApS

Vester Voldgade 8, 1552 København V

E-mail: info@eater.dk

CVR: 43818775

Hjemmeside: eater.dk