Privatlivspolitik
Sidst opdateret: Juni 2026
Dataansvarlig
Eater ApS (herefter “Eater”, “vi” eller “os”) er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler om dig som bruger af eater.dk. Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.
Eater ApS
Vester Voldgade 8, 1552 København V
CVR: 43818775
E-mail: info@eater.dk
Hjemmeside: eater.dk
Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en ekstern databeskyttelsesrådgiver (DPO), men har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du meget velkommen til at kontakte os på info@eater.dk.
Behandlingsaktiviteter
Som dataansvarlig behandler vi personoplysninger i følgende sammenhænge.
Besøg på hjemmesiden
Når du besøger eater.dk, anvender vi cookies for at sitet kan fungere og forbedres. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.
Køb og ordreadministration
Når du køber et værdibevis hos os, behandler vi de oplysninger, du afgiver i forbindelse med købet, for at kunne gennemføre handlen, udstede dit bevis og sende en ordrebekræftelse.
Vi behandler typisk: navn, e-mailadresse og postnummer.
Hjemmel: Opfyldelse af kontrakt, GDPR art. 6(1)(b).
Brugerprofil
Vi opretter automatisk en brugerprofil til dig ved køb, så du kan tilgå dine værdibeviser og se din ordrehistorik.
Hjemmel: Opfyldelse af kontrakt, GDPR art. 6(1)(b).
Nyhedsbrev
Vi har et nyhedsbrev med tilbud, kampagner og nyheder fra Eater. Du tilmeldes i forbindelse med dit køb, men kan til enhver tid afmelde dig via linket i bunden af vores e-mails eller ved at kontakte os.
Vi sender dig kun e-mails, så længe du er tilmeldt nyhedsbrevet. Ved afmelding stopper vi omgående med at sende til dig.
Hjemmel: Samtykke, GDPR art. 6(1)(a), jf. markedsføringslovens § 10. Samtykket kan trækkes tilbage uden konsekvenser for dit køb.
Markedsføring og målretning
Vi anvender Meta Pixel (Facebook/Instagram) og Google Ads til at vise målrettede annoncer til dig og til at måle effekten af vores kampagner. Dette sker kun, hvis du har accepteret markedsføringscookies.
Hjemmel: Samtykke, GDPR art. 6(1)(a).
Statistik og forbedring af sitet
Vi anvender Google Analytics til at forstå, hvordan brugerne anvender eater.dk, så vi løbende kan forbedre oplevelsen. Dette sker kun, hvis du har accepteret statistikcookies.
Hjemmel: Legitim interesse, GDPR art. 6(1)(f).
Bogføring
Vi gemmer alle relevante regnskabsbilag i henhold til bogføringsloven. Heraf kan der fremgå oplysninger som navn, adresse og ydelsestype.
Hjemmel: Retlig forpligtelse, GDPR art. 6(1)(c). Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år.
Databehandlere
Vi benytter en række leverandører, som behandler personoplysninger på vores vegne. Vi indgår databehandleraftaler med alle relevante parter for at sikre, at dine oplysninger behandles korrekt.
Klaviyo Inc. – e-mailmarkedsføring og nyhedsbrev (USA; SCC)
Frisbii Pay / Billwerk+ – betalingsgateway (EU)
WordPress – hosting og infrastruktur (USA; SCC)
Google LLC – Analytics og Ads (USA; SCC)
Meta Platforms Ireland Ltd. – annoncemålretning via Meta Pixel (EU/USA)
CookieBot / Usercentrics – samtykkestyring (EU)
Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter ud over de databehandlere, der er nævnt ovenfor. Vi sælger aldrig dine oplysninger.
Profilering
Vi anvender oplysninger om din adfærd på sitet til at segmentere og målrette kampagner via e-mail og digitale annoncer. Dette sker udelukkende på baggrund af dit samtykke og har ikke automatiserede retlige virkninger for dig.
Tredjelandsoverførsler
Vi benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS. I de tilfælde, hvor vi anvender leverandører i USA (Google, Klaviyo, wordpress), sker overførslen på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC), jf. GDPR art. 46(2)(c).
Behandlingssikkerhed
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine oplysninger. Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os på info@eater.dk – vi besvarer henvendelser senest inden 30 dage.
Ret til indsigt
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
Ret til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.
Ret til sletning
Du kan i visse tilfælde anmode om sletning af dine oplysninger, inden vores almindelige sletningsrutine træder i kraft.
Ret til begrænsning
Du kan i visse tilfælde anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses midlertidigt.
Ret til indsigelse
Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger, herunder mod direkte markedsføring.
Ret til dataportabilitet
Du kan i visse tilfælde anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
Tilbagetrækning af samtykke
Når vores behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage uden konsekvenser for tidligere behandling.
Klage til Datatilsynet
Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
Ændringer til denne politik
Vi opdaterer løbende denne privatlivspolitik. Seneste opdateringsdato fremgår øverst på siden. Ved væsentlige ændringer orienterer vi dig via e-mail.